
RESILIENZA IN CONSULENZA
4 Dic , 2024 - Uncategorized
In contesti complessi e in continuo cambiamento, un consulente deve far percepire al cliente che la situazione è sotto controllo. La “resilienza percepita” non riguarda l’essere invulnerabili, ma trasmettere un senso di sicurezza e stabilità. Anche nei momenti critici, il consulente deve restare calmo e fare in modo che tutto sembri procedere come previsto. Questo […]